INFORMATION
ご注意
商品到着後お客様へのお願い
ご注文の商品が到着しましたら、7日以内に商品に誤りがない事、商品にキズや破損がないかを必ずご確認下さい。
商品の不備について
不良品が届いた場合、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合など当社理由による不備があった場合は当社負担にて良品と交換させて頂きます。
※在庫切れの場合お時間を頂く場合がございます。
※商品到着から7日以内、商品に同梱の納品書、アクセサリー袋等商品到着の状態と異なる商品使用後の交換はいたしかねますのでご注意くださいませ。
返品.交換について
ご購入後のお客様都合の返品・交換はお受けできません。ご了承のほどお願い致します。
修理
・ご購入から7日以内、通常のご使用で発生した不具合は可能な限り無料にて修理を承っております。
・故意の事故による破損、製品の主な部分の紛失などはご購入から7日以内であっても保証致しかねます
・ご購入から7日以降の修理をご希望のお客様はお問合せください。
詳細をお伺い後、修理のお見積もりをお伝え致します。
・既存の部品を別のものに変えるなどのオーダーは受けておりません
・商品ページにて、修理不可の記載がある商品は修理できかねますのでご確認下さいませ。
※修理にて発生する配送料はお客様負担となります
■ 配送について
・決算完了後、通常5日営業日以内に配送致します
・アクセサリー・・・ヤマト運輸の宅急便コンパクトにて配送となります。
送料 680円
・ソックス・・・
1〜3足レターパック 送料360円
4〜6足宅急便コンパクト 送料680円
6足〜 宅急便 送料 850円
での配送となります。
・配送業者、配送方法は指定する事はできませんのでご了承下さい。
・発送完了メールに記載されております追跡番号から配送状況をご確認頂けます。
・送付先住所のお間違え等など、商品発送後の送付先住所の変更は承っておりません。運送業者にてお問い合わせ下さいませ。万が一当店に商品が返送された場合はプラスの送料をご負担頂きご郵送させて頂きます。
■ 決済について
クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、キャリア決済をお選びいただけます。
決済完了次第、商品発送となります。
■ その他
・金銀地金相場により、表示価格が前後する場合がございます。ご了承下さいませ。
・色や、サイズ、その他ご質問等ございましたらご気軽にお問い合わせ下さいませ。
・ご注文後、注文確認メールをお送りしておりますが、メールはお客様の商品の発送準備が整い次第お送りさせて頂きます。
・こちらの事情により、長期休業を頂き商品発送までお時間を頂く場合、前もってinstagramにてお知らせさせて頂きます。
